Politique de confidentialité générale
Chez Applirax, nous respectons la confidentialité de vos données. Cette politique décrit les types d'informations que nous recueillons, comment elles sont utilisées, protégées, et vos droits en matière de données personnelles lors de votre interaction avec nos services éducatifs.
Définitions importantes
Pour une compréhension claire de notre politique, voici les définitions des principaux termes que nous utilisons.
Collecte des données personnelles
Applirax collecte des données personnelles fournies par les utilisateurs ou automatiquement lors de l’utilisation de nos services afin d’assurer leur bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience.
Données fournies par l’utilisateur
Les informations que vous nous communiquez directement lors de l’inscription, la participation ou le contact avec Applirax.
- Nom et prénom pour identification et communication.
- Adresse électronique pour l’envoi de supports et notifications.
- Informations professionnelles liées aux parcours en intelligence artificielle.
- Détails de paiement nécessaires pour la facturation des cours.
- Réponses et commentaires dans les évaluations et projets.
- Coordonnées de contact en cas de besoin pour le suivi personnalisé.
Collecte automatique de données
Certaines données sont recueillies automatiquement lors de la navigation sur notre plateforme pour garantir une expérience sécurisée et personnalisée.
- Adresses IP pour assurer la sécurité et la détection des fraudes.
- Informations sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés.
- Pages visitées et durée de consultation pour améliorer la navigation.
- Cookies et technologies similaires pour mémoriser les préférences.
- Données d’usage afin d’optimiser les performances de nos services.
- Horodatage des connexions pour la maintenance des systèmes.
Transmission à des tiers
Applirax partage certaines données avec des prestataires de confiance pour assurer les services, toujours dans le respect de votre vie privée.
- Prestataires de paiement pour la gestion sécurisée des transactions.
- Services d’hébergement et maintenance technique des plateformes.
- Outils d’analyse pour comprendre et améliorer l’usage des cours.
Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour plusieurs objectifs clairement définis et légitimes en relation avec nos cours d’IA et projets éducatifs.
- Gestion des inscriptions, abonnements et accès aux contenus pédagogiques.
- Communication personnalisée avec les apprenants et support technique.
- Analyse des performances et amélioration continue des formations.
- Respect des obligations légales et réglementaires applicables en Suisse.
- Prévention et détection des tentatives de fraude ou d’usage abusif.
- Personnalisation des contenus et recommandations pédagogiques.
- Réponse aux demandes et gestion des relations clients et utilisateurs.
- Archivage sécurisé des données dans un cadre conforme aux règles en vigueur.
Bases légales du traitement
Les traitements réalisés par Applirax reposent sur des fondements juridiques conformes à la législation suisse et européenne en matière de protection des données.
- Exécution d’un contrat relatif à l’inscription et à la participation aux cours.
- Respect d’obligations légales en matière de comptabilité et de sécurité.
- Consentement explicite de l’utilisateur pour certaines opérations spécifiques.
- Intérêt légitime d’Applirax à assurer le bon fonctionnement et la sécurité des services.
Conformité au RGPD
Applirax veille à ce que toutes les pratiques liées au traitement des données personnelles respectent le Règlement Général sur la Protection des Données et les standards locaux.
- Traitement transparent des données avec information claire et accessible.
- Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données.
- Respect des droits des utilisateurs en matière d’accès et de contrôle sur leurs données.
- Notification rapide en cas de violation affectant les données personnelles.
- Limitation de la conservation aux durées nécessaires aux finalités déclarées.
- Evaluation régulière des risques et audits pour renforcer la conformité.
Utilisation des cookies
Nos sites utilisent des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les contenus pédagogiques.
Nous distinguons les cookies essentiels, analytiques, de performance, et de personnalisation selon leur fonction et impact sur la vie privée.
Les cookies sont classés selon leur objectif : strictement nécessaires, préférences, statistiques, et marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre outil dédié sur le site.
Politique détaillée relative aux cookies sur Applirax
Partage et communication des données
Les données peuvent être partagées dans certains cas limités avec des partenaires ou autorités selon la réglementation en vigueur et dans le cadre de nos services.
- Collaborateurs fournisseurs impliqués dans la mise en œuvre des formations.
- Services externes d’analyse pour évaluer la qualité et l’efficacité pédagogique.
- Autorités publiques pour répondre à des obligations légales ou demandes officielles.
- Partenaires techniques assurant la sécurisation et la maintenance des systèmes.
- Organismes de certification en lien avec les cursus et qualifications offertes.
- Aucun transfert non autorisé ou hors cadre défini des données personnelles.
Transferts internationaux de données
Applirax s’engage à limiter les transferts de données en dehors de la Suisse et de l’Union Européenne, et à assurer des protections adéquates lorsque ceux-ci sont nécessaires.
Nous utilisons des clauses contractuelles types ainsi que des mécanismes conformes aux exigences légales pour garantir la sécurité et la confidentialité des données transférées.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et règlementaires.
Les informations liées à votre compte sont conservées pendant toute la durée de votre inscription et supprimées ensuite sauf nécessité particulière.
Les communications et messages sont archivés lors de la durée du traitement et supprimés conformément à nos politiques internes.
Les journaux de connexion et historiques techniques sont conservés pour des périodes limitées visant la sécurité et la traçabilité.
Vous avez la possibilité de demander la suppression de vos données dans la mesure où cela n’entrave pas les obligations légales.
Sécurité des données
Applirax met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
- Chiffrement des données sensibles lors du stockage et transfert.
- Contrôles d’accès stricts et authentification renforcée pour les utilisateurs et administrateurs.
- Surveillance et audits réguliers des systèmes d’information pour détecter toute anomalie.
Vos droits concernant vos données
Vous détenez plusieurs droits sur vos données personnelles, et Applirax favorise leur exercice dans le cadre de ses services de formation.
- Droit d’accès pour savoir quelles données sont collectées et utilisées.
- Droit de rectification permettant de corriger ou mettre à jour vos données.
- Droit à l’effacement dans les limites prévues par la loi et nos obligations.
- Droit d’opposition au traitement pour raisons liées à votre situation particulière.
- Droit de restreindre le traitement de mes données personnelles dans certaines circonstances définies par la loi.
- Droit à la portabilité des données me permettant de recevoir mes données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d'opposition au traitement de mes données, notamment pour des finalités de marketing direct.
- Droit de retirer mon consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait.
Exercice de mes droits relatifs à la protection des données
Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse email disponible sur Applirax. Nous prendrons en compte votre demande dans le respect des délais légaux applicables.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande conformément à la réglementation en vigueur en Suisse.
Utilisation des données à des fins marketing
Applirax peut utiliser les données collectées pour vous envoyer des communications promotionnelles exclusivement liées à ses formations en intelligence artificielle et projets réels guidés, avec votre consentement préalable.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications marketing en utilisant le lien de désabonnement présent dans chaque email reçu.
Protection des données des enfants
Applirax ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès des enfants de moins de 16 ans sans consentement parental. Si vous êtes parent et souhaitez retirer des informations concernant votre enfant, veuillez nous contacter.
Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des ressources externes. Applirax décline toute responsabilité quant au contenu et aux pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité afin de la maintenir conforme à la législation et aux évolutions de nos services. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Contact pour la protection des données
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité de vos données personnelles, veuillez nous écrire à Applirax, Mittlere Bahnhofstrasse 2, 8853 Lachen, Suisse, ou par email via le formulaire de contact sur notre site.
- +41763018584
- [email protected]
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